От пользователей ВК мы часто получаем жалобы. Одна из самых частых — неправильное отображение времени отправки сообщений.

Почему же так происходит и как решить эту проблему?

Некорректное время в социальной сети ВК отображается в поле отправки и публикации сообщений, кроме этого иногда некорректно отображается и время ухода пользователя в оффлайн

Далее — попытаемся разобраться в причинах глюка со временем и найдем метод его устранения.

Неправильное время ВК — причины

Техподдержка ВК на вопрос о неправильном отображении времени всегда отвечает коротко и лаконично: «На вашем устройстве неправильно установлено время или устройство заражено вирусом». Иногда поддержка ВК говорит о том, что некорректно установлены данные о часовом поясе — нужно установить корректные настройки времени на мобильном устройстве или компьютере и сохранить их.

В принципе — решение правильное, но не единственное.

Чаще всего время ВК отображается неправильно из-за сбитого часового пояса. Данное утверждение справедливо только для настольных компьютеров — со смартфонами другая история

В 2016 году изменились часовые пояса в 10 регионах России — в обновлениях операционных систем эти изменения учтены и применяются при синхронизации. Однако, если ОС давно не обновлялась, то и изменения в часовых поясах учитываться не будут. Если время ВК отображается на час вперед или назад, то дело именно в часовых поясах.

Как сделать правильное время ВК

Рассмотрим алгоритм как устранить неправильно время ВК на смартфонах, ноутбуках и компьютерах:

  • На компьютере или смартфоне необходимо зайти в «Настройки», затем — «Дата и время», далее — необходимо выбрать пункт «Часовой пояс». Для конкретного региона его можно узнать погуглив фразу «часовой пояс_ваш город». В настройках нужно обязательно убрать галочку с пункта Автообновление — в противном случае при следующем запуске смартфона или рестарте системы ошибка опять вернется;
  • Если ошибка неправильного времени ВК возникает на компьютере или ноутбуке необходимо узнать когда последний раз обновлялась система. По умолчанию обновление происходит автоматически, но владельцы устройств с лимитированным трафиком зачастую отключают эту функцию;
  • Необходимо провести глубокую проверку системы антивирусным ПО — подойдет ESET, DrWeb, Кaspersky.

Ошибки с отображением времени ВК можно также решить путем обращения к официальному API портала ВК, но данный метод потребует от пользователя специальных познаний.

Неправильное время нахождения ВК пользователя в сети

Некоторые пользователи ВК обращают внимание на то, что пользователь имеет статус в сети, но уже буквально через секунду он помечается как «заходил 15 минут назад». Данная ситуация возникает при выходе с сайта минуя кнопку «Выход» — при помощи закрытия браузера.

Если пользователь использует кнопку «Выход» сервер помечает его как «не в сети» моментально, если же он просто закрыл браузер, то соответствующий статус отобразиться лишь после 15 минутного таймаута…

Иногда пользователи браузера Opera при попытке попасть на сайт с протоколом htpps получают сообщение об ошибке «Ваше подключение не является приватным». Ничего страшного в этой ошибке нет, и устранить ее очень просто.
Но сначала пару слов, почему так происходит, и может ли эта ошибка появиться в дальнейшем времени. Все дело в том, что зашифрованный htpps протокол синхронизируется с текущим временем и датой. А у вас на компьютере, по всей видимости, отстают часы, причем не на пару минут, а на приличное такое время. Для корректной работы htpps протокола необходимо, чтобы с ПК пользователя отсылались пакеты в текущем времени, а не из прошлого года. В этом вся суть шифрования и безопасного доступа к конфиденциальной информации.
Поэтому вам просто необходимо перевести часы на компьютере. В дальнейшем эта ошибка может появиться вновь, если часы снова отстанут. Но исправить ее — дело 1 минуты.
сперва в поисковике запросите точное время (и дату, если вы не помните) для вашего города;
на полоске «Пуск» найдите область со временем (правый нижний угол) и нажмите на него левой клавишей мыши;
во всплывшем окошке вы увидите аналоговые и цифровые часы, а также календарь. Под ними будет строчка «Изменение настроек даты и времени…». Нажмите на этот параметр;

в открывшемся окне выберите «Изменить дату и время»;

при необходимости сперва выберите «Изменить часовой пояс»;

просто подведите часы и выберите текущую дату;

нажмите во всех окнах «ОК» и попробуйте снова зайти на сайт через Opera.
Вы также можете выставить автоматическую синхронизацию времени с интернетом. Только сразу хочется учесть тот факт, что пользователи незарегистрированных копий OS Windows, использующих автосинхронизацию времени с интернетом, скорее всего, будут получать некорректное время. Это объясняется тем, что не так давно был отменен переход на летнее время, из-за чего пользователи со включенными обновлениями в Windows получили специальный патч, меняющий часовые пояса. Те, кто этот патч не установил, будут получать устаревшие данные о текущем времени. И все же расскажем, как установить синхронизацию времени с интернетом:
проделайте пункты 2 и 3 из инструкции выше;
в открывшемся окне переключитесь на вкладку «Время по Интернету»;

нажмите на «Изменить параметры…»;
установите флажок рядом «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»;

нажмите на «Обновить сейчас»;
сервер можно оставить по умолчанию;
нажмите «ОК» во всех окнах.

Наиболее вероятно, что в Вашей системе неверно установлен часовой пояс, или информация о нём устарела. Наша страница, открытая в браузере, фактически не содержит Вашего местного времени — мы просто не знаем, где находится клиент, запросивший страницу с нашего веб-сервера. Поэтому мы передаём точное время UTC, а локальное время клиента рассчитывается на основании настроек часовых поясов его операционной системы.

В первую очередь, проверьте настройки часовых поясов в Вашей системе. Обратите внимание, что, например, для Москвы сейчас стандартным смещением («зимним временем») является UTC +3.00, а не UTC +4.00, как ранее! Проверьте, что в Вашей операционной системе установлены обновления часовых поясов, учитывающие последние изменения в российском законодательстве.

Для операционных систем Windows такие обновления и инструкции по установке находятся (разверните пункт Сведения об обновлении). Операционная система Windows XP официально больше не поддерживается, для неё Microsoft не выпустла обновление часовых поясов.

Чтобы убедиться в том, что обновление операционной системы установлено корректно и настройки часового пояса выбраны правильно, посетите наш сайт direct-time.ru. В верхнем меню выберите пункт Показать время — Россия — выберите свой город или город, находящийся с Вами в одном часовом поясе. Если обновление системы выполнено, то время на странице будет совпадать с временем на часах компьютера.

Сертификаты для защищённых веб-сайтов (адреса начинающиеся с https: //), действительны только в течение определенного периода времени. Если у веб-сайта имеется сертификат со сроком действия, который не соответствует текущей дате на часах вашей системы, Firefox не сможет проверить, что соединение является защищённым и покажет вам страницу ошибки.

Такие проблемы часто могут быть решены путём установки правильной даты, времени и часового пояса в системе вашего компьютера. Если это не решает проблему, то это может быть вызвано другими проблемами, такими как неправильные настройки веб-сервера или просроченный сертификат.

Примечание: Страница ошибки Время вашего компьютера неправильно, почти наверняка означает, что часы вашего компьютера установлены на неправильную дату. Некоторые ошибки, связанные со временем, показывают страницу ошибки Предупреждение: Впереди потенциальный риск безопасности, описанную в этой статье. Для других ошибок, связанных со временем, вы увидите страницы ошибок Ошибка защищённого соединения или Нет подключения: Потенциальная проблема безопасности, описанные .

Щёлкните Больше информации или Дополнительно…, в зависимости от страницы ошибкиДополнительно… на странице ошибки, чтобы увидеть код ошибки. Один из следующих кодов ошибок сообщит вам, что защищённое соединение не удаётся установить из-за ошибки, связанной со временем:

Примечание: Если вы видите страницу ошибки Ваше соединение не защищено (описанную ), щёлкните по кнопке Дополнительно, чтобы посмотреть код ошибки и другую информацию. Страница ошибки Ошибка защищённого соединения (описанная в этой статье) также может указывать на ошибку, связанную со временем.

Один из следующих кодов ошибок будет указывать, что безопасное соединение не может быть установлено из-за ошибки, связанной со временем:

Текст на странице с ошибкой предупредит вас, когда Firefox обнаружит, что дата и время в вашей системе вероятно установлены неправильно, а также покажет текущую дату и время, установленные в вашей системе. Если настройки времени установлены некорректно, вам необходимо установить нужное время как описано ниже. Даже если отображаемые настройки времени выглядят корректно, вам следует убедиться, что настройки часового пояса вашей системы соответствуют вашему текущему расположению.

Установите корректное время на часах в системе

Ошибки на защищённых сайтах, связанные со временем и вызванные неправильным системным временем, можно решить путём установки правильной даты, времени и часового пояса:. Измените настройки даты и времени часов на панели задач Windows или выполните следующие инструкции:

  1. Щёлкните по кнопке Пуск или нажмите клавишу Windows .
  2. В Пуске, выберите Настройки.
  3. В Настройках — Время и язык.
  4. В разделе Дата и время вы можете проверить настройки текущей даты и времени. Для изменения настроек, щёлкните Изменить ниже Изменить дату и время или разверните выпадающее меню Часовой пояс.Если ваша система управляет временем и часовой зоной автоматически, то вы не сможете сделать изменения вручную.
  5. Как только вы выполните изменения, просто закройте окно Настройки.
  1. На стартовом экране, щёлкните по плитке Рабочий стол. Откроется ваш рабочий стол.
  2. На рабочем столе, наведите мышь в правый нижный угол для доступа к Charms.
  3. Щёлкните Панель управления из панели Настройки. Откроется окно панели управления.
  4. В панели управления, щёлкните по Часы, язык и регион, а затем Дата и время.
  5. На открывшейся панели вы увидите текущие настройки даты и времени. Для изменения настроек, щёлкните по кнопке Изменить дату и время или Изменить часовой пояс.
  6. Чтобы подтвердить изменения щёлкните ОК.
  1. Щёлкните по кнопке Пуск или нажмите клавишу Windows .
  2. В меню Пуск, щёлкните Панель управления.
  3. В панели управления, щёлкните по Часы, язык и регион, а затем Дата и время.
  4. Открывшаяся панель покажет вам текущие настройки даты и времени. Для изменения настроек, щёлкните по кнопке Изменить дату и время или Изменить часовой пояс.
  5. Чтобы подтвердить изменения щёлкните ОК.
  1. Щёлкните по меню Apple и выберите Системные настройки.
  2. В окне Системных настроек выберите Дата и время.
  3. Открывшаясь панель покажет текущие настройки даты и времени. Чтобы настроить их, отключите Получать дату и время с сервера, вручную введите дату и время и щёлкните Сохранить, чтобы подтвердить ваши изменения.
  4. Чтобы проверить настройки часовой зоны, щёлкните по вкладке Часовой пояс. Чтобы настроить свой часовой пояс, отключите Автоматически выбирать часовой пояс в зависимости от текущей геопозиции, щёлкните по вашему приблизительному положению на карте и выберите в выпадающем меню ближайший к вам город.
  5. Как закончите свои изменения, просто закройте окно Дата и время.

Подробную информацию можно найти в статье Apple Если дата или время на компьютере Mac неверны.

Примечание: Если время на вашем устройстве после его выключения постоянно сбрасывается, то это может указывать на низкий заряд батареи, поддерживающей работу часов, или полную её разрядку. Пожалуйста, обратитесь к руководству производителя вашего компьютера, что узнать, как заменить батарею CMOS.

Свяжитесь с владельцем сайта

Если вы получили ошибку, относящуюся ко времени, на защищённом сайте и вы уже проверили, что настройки времени в вашей системе установлены правильно, пожалуйста свяжитесь с владельцем сайта, и скажите, что у вас есть проблемы с доступом на его сайт. К примеру, ему может понадобиться обновить свой просроченный сертификат.

Обход предупреждения

Предупреждение: Вам никогда не следует обходить предупреждения для широко известных сайтов, или сайтов, где происходят ваши финансовые транзакции – в этом случае некорректный сертификат может говорить о том, что ваше соединение скомпрометировано третьей стороной.

Если вы видите страницу предупреждения Ваше соединение не защищено и сайт позволяет это, вы можете добавить исключение, чтобы посетить этот сайт, несмотря на его недоверенный сертификат:

  1. На странице предупреждения щёлкните Дополнительно.
  2. Щёлкните Добавить исключение…. Появится диалог Добавить исключение безопасности.
  3. Прочитайте описание проблем с сайтом. Вы можете щёлкнуть Просмотреть…, чтобы поближе познакомиться с недоверенным сертификатом.
  4. Щёлкните Подтвердить исключение безопасности, если вы уверены, что хотите доверять сайту.

При использовании браузера Google Chrome может возникнуть неприятности, связанные с неправильным временем.

Из-за этого могут возникнуть трудности с подключением к интернету, незащищенные подключения и многое другое.

Как же убрать эту ошибку? Все достаточно просто – нужно следовать инструкции.

Как дата и время влияют на работу браузера

Ошибка часов в Гугл Хром оказывает большое влияние на подключение к сайтам через браузер, а именно – отсутствие подключения. В данном случае происходит из-за того, что время на компьютере отличается от времени на сервере, в результате чего возникает сбой и сайт не открывается. Они могут сбиваться самостоятельно, например, при:

  • При инсталляции программного обеспечения;
  • Во время различных обновлений системы;
  • Неправильной синхронизации календаря компьютера с интернетом.

Также такая неисправность может возникнуть в мобильной версии Хрома на смартфонах. Данная проблема является самой частой и распространенной. Существуют другие причины возникновения незащищенного соединения.

Другие причины незащищенного соединения

Как уже было сказано выше имеются иные источники возникновения трудностей, связанных с незащищенном соединении, при котором невозможно пользоваться услугами тех или иных сайтов. К ним относятся:

  1. Расширения, которые блокируют подключение, к ним относятся различные дополнительные опции антивирусов и подобных программ;
  2. Устаревшая версия сборки Windows XP, владельцев компьютеров с операционной системой Windows 7 и выше данный вопрос не касается;
  3. Проблемы, связанные с работой Гугл Хром;

Ну и ко всем вышеперечисленным причинам добавляется еще неправильный календарь. Для того, чтобы устранить такие неполадки потребуется немного внимания и времени.

Варианты решения

  1. Если проблема кроется в неправильных числах календаря– то здесь необходимо лишь поставить точную дату и время. Для этого нужно нажать на время, которое расположено в левом нижнем углу, затем выбрать «изменение настроек …», откроется окно, где нужно нажать на пункт «изменить дату и время» и выставить точные параметры;
  2. Если трудность возникает из-за расширений, то их нужно просто выключить, для этого нужно зайти в настройки, выбрать пункт «Расширения», где будут представлены установленные расширения – нужно убрать галочки и выключить их;
  3. Если на компьютере установлена операционная система Windows XP со сборкой SP2 , то скорее всего проблема кроется именно в этом, следует обновиться сборку до SP3, сделать это можно, купив официальную версию или скачав пиратскую;
  4. Порой такие затруднения могут появляться, когда браузер неправильно установлен. Решить ее можно с помощью переустановки, для этого надо удалить программу через панель управления, а затем заново произвести установку.

Также может помочь перезагрузка компьютера, если перечисленные способы устранения не помогли, то вполне возможно, что неисправно железо компьютера и нужна разборка с полной диагностикой, которую можно провести в сервисном центре, самостоятельное диагностирование неисправности нежелательно.

Таким образом, неправильные часы могут повлечь такую сложность как «незащищенное подключение» при работе с Гугл Хром. Решить ее можно довольно быстро и просто, справиться с этим сможет абсолютно каждый.

[ad01]

Рубрики: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *