Какие организации и чем помогают бездомным?

Помощь бездомным людям может быть оказана в самом различном виде. Задумайтесь, ведь это не просто люди, которым негде жить (и уже тем более спать), а несчастные люди, которым нечего есть, нечего надевать, нечем лечиться и не с кем, в конце концов, поговорить.

А теперь представьте все эти проблемы, но в холодное время года. Тогда наиболее остро стоит вопрос «жизнь или смерть», потому что бездомных, замерзших в 30-градусные морозы, наверное, больше, чем погибших во времена ВОВ. А ведь ни одна статистика не предоставит вам данные, сколько на самом деле людей погибает в результате черствого отношения к ним со стороны общества. Вы только вслушайтесь в эти слова: погибает не от несчастных случаев, не от старости или болезни, а от черствых, бездушных сердец проходящих мимо них людей.

Помощь бездомным близкие люди, как правило, не оказывают. Они просто выкидывают их из жизни, как отрезанный ломоть. И даже проходя мимо них на улице, отворачиваются и стараются облить грязью в разговоре с друзьями. Слова «Сами виноваты», — звучат, словно приговор. Но насколько действительно виновны бездомные в том, что с ними однажды приключилась беда? Многие из них остаются без крова из-за неподъемных кредитов или непосильной борьбы с более практичными родственниками за метры. А порой лишь потому, что им вовремя не была оказана психологическая поддержка, что рядом не оказалось никого, кто сумел бы выслушать, понять и протянуть руку помощи.

В деле организации помощи бездомным людям может помочь каждый неравнодушный человек. Объединяясь в различные организации, люди помогают тем, кто остался без крова по любой причине. Так, Центр помощи бездомным людям «Ангар» оказывает на своей территории одновременно все виды помощи – это:

  • мед.помощь бездомным людям;
  • психосоциальная помощь бездомным людям;
  • социальная помощь бездомным людям и многое другое.

Благотворительный фонд помощи бездомным людям помогает им, предоставляя еду и одежду. Среди наиболее известных фондов – «Пища жизни», волонтеры которой отвозят вегетарианскую еду в приюты для бездомных, «Помощник и покровитель», основанный Троице-Сергеевым Варницким монастырем, «Доверие», волонтеры которого убеждены, что каждый человек в мире имеет естественное право на нормальную жизнь.

Как правило, любой фонд помощи бездомным людям время от времени организовывает социальный проект помощь бездомным людям. Такие проекты направлены не только на оказание всесторонней помощи и поддержки бездомным, но и на привлечение внимания к их проблемам со стороны общественности, государства и просто отдельных людей.

Среди таких проектов можно отметить программу «Помощь бездомным» от фонда «Доверие» — она ставит перед собой кажущуюся многим невыполнимой задачу вернуть бездомных к нормальной жизни, к достойному полноценному функционированию их как членов общества. Организация «Рассвет» одновременно реализует сразу несколько проектов:

  • «Частный приют» — в нем бездомным помогают восстановить утраченные документы, оказывают психологическую помощь, помогают восстановить связь с родственниками, это социально-реабилитационное место временного проживания оставшимся без жилья людям;
  • «Раздача пищи нуждающимся» — раздача не только еды, но и одежды, медикаментов и других необходимых вещей;
  • «Благотворительный магазин» — уникальный в своем роде, некоммерческий проект, в котором волонтеры, принимая одежду от граждан на безвозмездной основе «продают» ее за пожертвование, которое далее идет в Фонды помощи бездомным на реализации других, не менее важных программ.

Как еще можно помочь людям, оставшимся без жилья

Существуют различные группы, которые организовывают неравнодушные люди, в принципе не состоящие официально ни в какой организации. По сути, это те же самые волонтеры, действующие самостоятельно. Так, известна «Группа помощи бездомным» людям, зарегистрированная в социальной сети ВКонтакте.

Пермская группа помощи бездомным созывает волонтеров для раздачи пищи, вещей и медикаментов по воскресным дням в местах скопления бездомных людей. Также им требуются волонтеры-водители, которые на собственном транспорте развозят продукты питания, средства личной гигиены и прочие вещи, пожертвованные неравнодушными к беде бездомных горожанами.

Волонтерская группа Данилова монастыря уже несколько лет стабильно оказывает помощь бездомным, собирающимся у Павелецкого вокзала. Они, как и многие подобные группы, раздают еду, одежду, лекарства, но главное – они по-человечески общаются с людьми, не имеющими собственного дома и выглядящими отщепенцами в глазах обычных «приличных» граждан.

Служба помощи бездомным людям действует во многих городах нашей страны. Они запускают многие проекты, например «Автобус милосердия» от Екатеринбургской епархии оказывает бездомным доврачебную помощь, помогает разыскать родственников и даже покупает билеты домой. В рейс автобус выходит трижды в неделю.

Вы можете не быть волонтером, не состоять ни в какой благотворительной организации, но при этом тоже оказывать посильную помощь бездомным людям. Вы привыкли думать, что бездомные пропивают всю милостыню? Не идите на поводу у стереотипов: купите ему горячей еды, отдайте даром уже ненужную вам одежду (наверняка некоторые вещи годами пылятся у вас на полках), вызовите службу скорой помощи, если думаете, что она необходима. Вам ничего это не будет стоить. Кроме, разве что, сочувствия и сопереживания попавшему в беду человеку.

Читайте также Психологическая и социальная помощь зависимым
Еще больше полезных статей на нашей площадке взаимопомощи ЛДЛ в разделе Новости.

К вам обратились за помощью — как помочь правильно?

Если бездомный готов принять вашу помощь, важно понимать, на что нельзя соглашаться. Как бы человек ни настаивал, ни в коем случае ему нельзя покупать алкоголь и давать деньги. Вероятнее всего, он их потратит на спиртное. Поэтому в различных фондах даже тем бездомным, с которыми уже давно общаются и которых планируют социализировать — устроить на работу или отправить к родственникам, не дают наличные. Все, включая билеты на электрички, покупают волонтеры.

В случае когда человек согласен на вашу нефинансовую помощь, можно пойти с ним в магазин и купить ему еду, безрецептурные лекарства, одежду. В зимнее время необходимо дать бездомному горячий чай. Из еды можно с запасом купить продуктов длительного хранения и не требующих приготовления — консервов, печенья. Помимо этого, бездомному можно дать старый телефон, проездной на метро. Всегда требуются одежда и средства личной гигиены, хотя бы влажные салфетки.

Такой поход за продуктами и предметами первой необходимости действительно может спасти человека, но поддержка бездомному нужна каждый день, тем более в зимнее время. Для этого ему надо рассказать о различных фондах помощи бездомным, где он сможет найти то, что ему необходимо.

Где искать информацию о службах помощи?

Когда человек согласился узнать от вас о фондах помощи, о том, куда идти за едой и теплом, важно, чтобы адреса и телефоны служб остались у него в бумажном виде. Постарайтесь оставить ему записку с указанием необходимых данных.

Москвичам на сайте православной службы помощи «Милосердие» можно найти и распечатать памятку бездомного. В ней указаны номера социального патруля, адреса ночлежек и мест, где можно получить еду и согреться. Полный список организаций, которые занимаются помощью людям без определенного места жительства в Москве, был составлен благотворительным фондом «Помощник и покровитель». В их «Справочнике бездомного», который был выпущен в 2018 году, можно найти адреса, телефоны и расписание служб помощи.

Аналогичный справочник был выпущен в Санкт-Петербурге благотворительной организацией «Ночлежка». В справочнике можно найти информацию о том, как помочь бездомному, куда ему посоветовать пойти за едой и теплом, юридической консультацией. 800 таких справочников волонтеры раздали бездомным. Частично эту информацию можно найти на сайте «Ночлежки».

Также в 2017 году вышло обновленное издание об организациях, помогающих бездомным по всей России. Его выпустил фонд «Помощник и покровитель». В справочнике можно найти информацию о службах помощи в разных регионах. Всего в издании представлено 348 государственных и 99 православных организаций. Справочник бесплатно распространяется среди социальных работников и волонтеров, сотрудников организаций, помогающих бездомным. Можно связаться с фондом «Помощник и покровитель» (8 905 599-00-33) и получить бесплатный печатный экземпляр. Также можно скачать электронную версию.

Когда вызывать социальный патруль?

В Москве одной из главных особенностей помощи бездомным стал социальный патруль. Это государственная структура, которая была создана в 2009 году. В нее входят несколько пеших и мобильных бригад, диспетчерская. Сотрудники организации патрулируют улицы и отвозят бездомных в пункты обогрева в холодное время года. Сейчас аналогичные инициативы начинают появляться и в других городах России, но пока развитый и успешный социальный патруль есть только в столице.

Николаев в разговоре с «Такими делами» несколько раз подчеркнул, что самое главное — это инициатива, но она должна проявляться именно в желании подойти и заговорить с человеком. Нельзя заметить бездомного и молча вызвать социальный патруль — люди часто прибегают именно к такому способу. Важно в этой ситуации получить согласие человека, объяснить, что за машина приедет и куда его отвезет.

«Часто бывает, что люди отказываются куда-то ехать. Социальный патруль отвозит людей в ночлежку в Люблино. Если человек там уже был, то знает, что добираться оттуда далеко, условия там не всегда хорошие — они дают только возможность переночевать, без еды. Поэтому и не все хотят уезжать туда», — рассказал Николаев.

Социальный патруль работает в Москве 24 часа в сутки. Его работники дежурят в машинах у ж/д вокзалов, зимой в них можно согреться. Также их можно вызвать на место по телефонам круглосуточной диспетчерской — 8 (903) 720-15-08, 8 (499) 357-01-80. Поэтому если бездомный согласился ехать, можно сообщить его местонахождение работникам этой службы, которые увезут его в тепло. В этой ситуации лучше дождаться их приезда и убедиться, что человека забрали.

Если бездомному стало плохо, как ему помочь?

Согласно законодательству РФ, каждый человек, жизнь и здоровье которого находятся под угрозой, имеет право на экстренную медицинскую помощь вне зависимости от наличия документов и российского гражданства. Если вы видите, что человеку на улице стало плохо, надо звонить по номеру 03 (или 103) — это главный телефон для вызова скорой медицинской помощи как для мобильных, так и для городских телефонов. Номер 112 работает для вызова с мобильных телефонов при заблокированной SIM-карте, при ее отсутствии или при нулевом балансе.

Как отметил Николаев, важно помнить, что спасти жизнь человека гораздо важнее, чем бояться наказания за ложный вызов. Часто бывает так, что люди не вызывают помощь пострадавшему, если им кажется, что он бездомный или нетрезвый. Скорая обязана забрать и того и другого. Во-первых, есть вероятность, что у человека инсульт или какое-то другое серьезное заболевание, а во-вторых, он может вовсе оказаться и не бездомным, и не пьяным. Помимо этого, в зимнее время года причиной заторможенной речи может стать обморожение.

Если вы вызвали скорую, нужно дождаться приезда бригады, удостовериться, что больного забрали. А чтобы узнать, довезли ли человека до больницы, можно записать номер бригады, спросить, куда его отвезут, и позже уже позвонить в регистратуру. Москвичам также стоит позвонить в службу «Милосердие» по телефону 8 (985) 764-49-11 и сообщить о поступившем в больницу бездомном, тогда к нему отправят соцработника. К ним же можно обратиться, если скорая отказалась госпитализировать больного. В Санкт-Петербурге есть номер претензий на работу скорой помощи — (812) 571-45-04, туда можно позвонить в случае, если в госпитализации отказывают. Помимо этого, если больного госпитализировали, вы позвонили в приемное отделение и его там не оказалось, можно обратиться в комитет по здравоохранению Петербурга — назвать фамилию врача, номер бригады и описать случившееся.

Медицинская помощь

В случае если жизни человека ничто не угрожает, но медицинская помощь ему все равно нужна, есть несколько мест, куда ему можно посоветовать обратиться. В Москве это отделение оказания медицинской помощи лицам без определенного места жительства имени Е. П. Глинки. Они работают с 9:00 до 16:30 с понедельника по субботу по адресу: Нижний Сусальный переулок, 4а. В этом отделении оказывают первичную помощь, ведут амбулаторное лечение, выдают безрецептурные лекарства. Но к ним нужно приходить в трезвом состоянии и иметь при себе справку о санитарной обработке давностью не более трех дней.

МБОО «Справедливая помощь» уже несколько лет подряд организовывает благотворительную программу «Вокзал по средам». В рамках программы они рядом с Павелецким вокзалом каждую среду с 17:00 до 18:00 раздают бесплатную еду, после чего выдают медикаменты и оказывают первую медицинскую помощь. Также первую помощь оказывают в службе помощи бездомным «Ангар спасения» — каждый день с 10:00 до 18:00 по адресу: Николоямская улица, во дворе дома номер 55.

В Санкт-Петербурге есть здравпункт для бездомных при больнице имени Боткина. Он работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00, адрес: Миргородская улица, 3/4. О медицинской помощи в других городах можно узнать из справочника.

Куда отправить бездомного за едой, теплом и социальной помощью?

Николаев отметил, что, прежде чем подходить к бездомному, необходимо понимать, что ты можешь ему предложить: еду, лекарства, работу, социализацию. По его мнению, фондов помощи не так много, особенно мало тех, кто способен обеспечить человека крышей над головой. С остальными нуждами бездомных ситуация обстоит лучше.

В Москве же перечисленные «Вокзал по средам» и «Ангар спасения» занимаются раздачей бесплатной еды и социальной помощью — помогают людям восстановить документы, вернуться к родным. Также в «Ангаре спасения» есть возможность согреться, воспользоваться мобильными душевыми. Там оказывают доврачебную помощь и санитарную обработку, которая обязательна для некоторых учреждений, где медицинской помощью обеспечивают бездомных. В «Ангар» можно принести свою ненужную одежду, она пойдет на бесплатную раздачу. Также за одеждой человека можно отправить на дезинфекционные станции (№ 2, 4, 6). Там людям предоставляют возможность помыться и пройти санитарную обработку.

В Санкт-Петербурге действует «Ночной автобус» — его сотрудники бесплатно раздают еду и средства гигиены, оказывают социальную помощь. Также там есть «Культурная прачечная», в ней люди могут постирать и высушить свои вещи. Она работает каждый день с 10:00 до 17:00 по адресу: Боровая, 116, стирка заканчивается в 15:30, иначе одежда не успеет высохнуть до ее закрытия. Помимо этого, в Санкт-Петербурге есть возможность пройти бесплатную реабилитацию — программа «Дом на полдороги» помогает бездомным преодолеть наркотическую и алкогольную зависимость.

Подробнее ознакомиться с фондами и службами помощи в других регионах России, найти необходимые номера телефонов и адреса можно в «Справочнике бездомного».

Рубрики: Разное

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *